Martin Adrian Reche
Fundador y CEO de NovaChat IA
Martin es el fundador de NovaChat IA, empresa española de asistentes de voz con IA para PYMEs que ya invierten en publicidad y no quieren perder los leads que pagan. Trabaja con negocios de 1 a 10 empleados desde 2023.
Antes de NovaChat montó automatizaciones con n8n para call centers regionales. Ahí aprendió la lección que repite en casi todos sus artículos: un voicebot bonito de demo no es lo mismo que uno que aguanta el viernes a las 22h. Esa diferencia —entre la demo y la operación real— es el hilo conductor de lo que escribe.
Sobre qué escribe
- Speed-to-lead: por qué el negocio que llama primero se queda el cliente, y cómo automatizar esa primera llamada sin sonar a robot.
- Asistentes de voz por sector: hoteles, restaurantes, inmobiliarias, concesionarios, talleres, reformas, gestorías, abogados, academias, paneles solares, hipotecas y call centers.
- Costes reales: qué cuesta de verdad un asistente de voz IA en España, con rangos y sin porcentajes de folleto.
- Normativa: RGPD aplicado a voicebots, AI Act y la ley de atención al cliente.
Cómo trabaja los datos
Las cifras de sus artículos van siempre en rangos y con fuente. Cuando un dato es una estimación propia o un benchmark internacional sin equivalente español fiable, lo etiqueta como tal. Si una promesa suena a "+500% de ROI", desconfía: en sus comparativas lo encontrarás señalado como lo que es.
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