Coge el teléfono cuando tú no puedes. Un agente con inteligencia artificial que habla con tus clientes, cualifica el lead, agenda la cita y la mete en tu CRM. Funciona en castellano, catalán, gallego, inglés y siete idiomas más. Cumple RGPD y datos alojados en la UE.
Llamamos al lead de Idealista en 90 segundos. Filtramos plazo de compra y presupuesto antes de tocar agenda del agente.
Reservas directas fuera de turno de recepción. Consulta BAR del día, multilingüe, evita comisión de OTAs.
Late check-in, código de la puerta y dudas de huéspedes a las 3:00 de la madrugada sin pagar guardia nocturna.
Reservas durante el servicio, confirmación de cubiertos y rellenado de huecos por cancelación de última hora.
Filtramos al comprador real: plazo, financiación, modelo. Citas de test drive sin que el vendedor pierda 20 minutos por teléfono.
Cita de pre-ITV, cambio de aceite y neumáticos sin descolgar el teléfono. Las averías complejas siguen yendo al jefe de taller.
Triaje rápido: si es fuga de agua a las 23h, te avisa; si es presupuesto de cocina, lo agenda para martes.
Los días pico de IRPF, modelo 303 o cierre anual: el voicebot resuelve dudas básicas y agenda solo lo que requiere asesor.
Primera escucha del caso, derivación por área (civil, laboral, penal) y reserva de consulta. Las urgencias 24/7 van al móvil de guardia.
Información de horarios y precio de cursos, pre-matrícula con datos del alumno y recordatorios de mensualidad atrasada.
Cualificamos consumo en kWh, orientación de tejado y propiedad del inmueble antes de mandar a un técnico al chalet.
Pre-scoring telefónico: ingresos netos, contrato, ahorro y endeudamiento. El broker ya recibe la cita con números en la mano.
Capa de IA antes del agente humano: filtra consultas repetitivas, da hueco a campañas y cubre picos sin ampliar plantilla.
Cuéntanos el proceso. Si recibe llamadas o mensajes repetitivos y tienes un mínimo de 200 contactos/mes, hablamos.
Cogemos la llamada al tercer tono y la conversamos hasta cerrar cita o transferirla. Voces neutras peninsulares (no la voz cantarina típica), latencia por debajo de 600 ms y conexión con tu calendario, CRM y WhatsApp Business.
Para web, WhatsApp Business e Instagram DM. Resuelven dudas con tu base de conocimiento real (no respuestas inventadas), cierran reservas y pasan a humano cuando detectan frustración.
Plataformas pensadas para tu sector: panel de citas, métricas semanales, etiquetado de llamadas y handoff a humano. Te las dejamos configuradas, no las "configuras tú".
Workflows en n8n autoalojado, agentes con tools y MCPs, conexión con ERPs raros (Sage 50, A3, Holded). Si tu proceso no encaja en una plantilla, lo escribimos desde cero.
El agente no se atasca cuando el cliente cambia de tema a mitad de frase o pide algo fuera de guion. Maneja interrupciones, silencios largos y acentos (andaluz cerrado, gallego, catalán) sin pedir que repitas tres veces. La voz tarda menos de 600 ms en responder.
Google Calendar, Microsoft 365, Calendly, Cover Manager o tu propio CRM vía API. Respeta tus huecos bloqueados y zona horaria del cliente.
Filtra por presupuesto real, plazo de decisión y encaje con tu oferta. Solo lo cualificado pasa a tu comercial — el resto se trabaja en email.
HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce y Holded de forma nativa. PMS hoteleros y CRMs inmobiliarios los integramos vía API. Y los que no tienen API "oficial": entramos por webhooks o RPA.
Doce idiomas con acento nativo (incluido catalán, gallego y euskera, no solo "español neutro"). Grabación cifrada, retención configurable de 7 a 90 días, contrato de encargado de tratamiento RGPD firmado el día uno. Servidores en Frankfurt y Madrid.
Vemos cuántas llamadas pierdes hoy, qué tipo son, qué dice tu equipo cuando coge y dónde está el cuello de botella real. A veces no necesitas voicebot — te lo decimos.
Escribimos los guiones con tu jerga, conectamos calendario y CRM, grabamos la voz, hacemos pruebas con tu equipo. Tú escuchas llamadas de prueba antes de salir a producción.
Las primeras 3 semanas escuchamos llamadas reales todos los días y corregimos. Cuando el ratio de "escala a humano" baja del 12% lo dejamos en piloto automático y revisamos cada mes.
"Antes pasaba el lead de Idealista a mis agentes en frío y la mitad ya no cogía el teléfono. Ahora la llamada sale en menos de dos minutos, el voicebot pregunta lo importante y, cuando llega al agente, ya sabe si la persona puede comprar o solo está mirando. La ratio de visita ha subido del 10-12% al 18-22% y eso me ha pagado el sistema en el segundo mes."
"Lo difícil fue convencer a la persona de mostrador, que llevaba 14 años en el puesto, de que la IA no le iba a quitar el trabajo. La primera semana lo veía con la mosca detrás de la oreja. Hoy nos pide que metamos también la campaña de neumáticos de invierno. El no-show del lunes bajó del rango 15-25% al 5-10% en tres meses; los huecos los rellena el propio bot avisando al siguiente de la lista."
"Honestamente, esperaba que el cliente inglés colgara al oír una voz IA. Y algunos lo hacen, no voy a engañar. Pero la gran mayoría completa la reserva. Las llamadas entre las 23h y las 7h ya no las pierdo, y nos hemos ahorrado entre 3.500€ y 5.000€ al mes de comisión OTA. La parte que aún no me convence del todo: con grupos de 6 habitaciones o más sigue siendo mejor que llame a recepción."
Te llamamos con un voicebot real (sí, vamos a comerlo nosotros mismos) y, si tiene sentido para tu caso, te montamos una prueba con un guion específico de tu sector. Si no tiene sentido, te lo decimos al final de la llamada.
¿Quieres probar el asistente? Habla conmigo ahora mismo.