Cualifica al lead de tu campaña Meta antes de mandar un técnico al chalet en plena Sierra. Pregunta consumo real en €/mes, orientación del tejado, propiedad o alquiler, vivienda habitual o segunda residencia. El técnico va solo donde tiene sentido.
00:02Juan: Hola Manuel, le llamo por la consulta de paneles de Instagram.
00:07Lead: Sí, quería saber si me sale rentable.
00:10Juan: ¿Cuánto paga de luz al mes y la vivienda es propia?
00:15Lead: 180€/mes, casa propia, en el área metropolitana.
00:19Juan: Encaja. ¿Le agendo visita técnica con el técnico el sábado a las 10h?
La curva está documentada en alto ticket B2C: llamar a un lead Meta en <5 min hace probable el contacto 21x más que a las 24h. El bot llama en menos de 3 min, antes de que el usuario reciba otras 4 llamadas de la competencia.
"¿Cuánto paga de luz al mes?", "¿hay sombras de árboles o edificios altos?", "¿tejado plano, inclinado o teja árabe?". El bot calcula kWp orientativo (3-7 kWp típico residencial) y descarta lo no viable.
Si supera tu umbral (típico: 100€+/mes de luz, propiedad confirmada, orientación sur-sureste-suroeste), agenda. Si no, email cordial con propuesta de autoconsumo compartido para vecinos.
Bonificación IBI por CCAA (Madrid -50% 3 años, Andalucía -30% 5 años), deducción IRPF 60% (vigente hasta dic.), Next Generation activas/cerradas, autoconsumo compartido RD 244/2019. Cifras verificadas, no inventadas.
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Bitrix24. Si trabajas como instalador autorizado con distribuidora (Endesa, Iberdrola, Naturgy, Repsol), el flujo del CAU (Código de Autoconsumo) puede arrancarse desde la propia llamada. Servidores europeos.
Nos pasas 20–30 grabaciones tipo (con consentimiento) o las escuchamos en vivo. Detectamos motivos repetidos, picos horarios y la jerga concreta de tu negocio. A veces te diremos que no necesitas voicebot.
Integramos calendario y CRM, redactamos los guiones con tu vocabulario, escogemos voz (escuchas 4 opciones) y montamos los flujos WhatsApp/SMS de confirmación. Tú validas llamadas de prueba antes de salir.
Las primeras 80–120 llamadas reales las escuchamos contigo cada mañana. Ajustamos tono, derivaciones a humano y huecos sin gestionar. Pasada esa fase, revisión mensual y métricas.
"Hago campaña Meta para fotovoltaica residencial. CPL me iba entre 22€ y 31€. El problema no era el CPL, era que mis comerciales llamaban al lead 18 horas después. Ahora el bot llama en menos de 3 minutos, cualifica consumo, propiedad y orientación. La conversión a visita técnica útil pasó del 12-15% al 25-28%. Eso es CAC bajando."
"Mi técnico iba a 6-8 visitas semanales y cerraba 1 o 2. Las demás eran tejados con sombra, alquilados o consumo bajo. Ahora va a 3-4 visitas, cierra 2-3. Trabaja menos horas y factura igual. Lo que más se nota: deja de odiar el lunes."
"Lo que impresiona al cliente es que el bot dice 'en mi CCAA, bonificación IBI durante varios años para autoconsumo' o 'deducción IRPF vigente hasta diciembre'. Antes mis comerciales improvisaban y a veces se equivocaban. Hoy las cifras están actualizadas. La marca queda como informada, profesional."
Es un agente telefónico con IA que llama a cada lead de tu campaña de Meta o Google Ads en menos de 3 minutos, pregunta consumo de luz, propiedad del inmueble y orientación del tejado, y solo agenda la visita técnica cuando el caso encaja con tu umbral de rentabilidad.
| Situación | Sin asistente | Con NovaChat IA |
|---|---|---|
| Entra un lead de Instagram con un coste de entre 18€ y 35€ | El comercial lo llama horas después, cuando ya ha recibido otras tres ofertas; el ratio de contacto se queda en torno al 22%. | El agente llama en menos de 3 minutos y eleva el ratio de contacto a más de dos de cada tres leads. |
| Lead en piso de alquiler o con consumo de 30€/mes | Nadie filtra: el técnico se desplaza igual y la visita (entre 60€ y 90€) se pierde. | Pregunta propiedad, tipo de vivienda y consumo, descarta lo no viable y manda un email cordial en su lugar. |
| Tejado con sombras u orientación norte | Se descubre sobre el terreno, después de cargar la furgoneta y perder media mañana. | Detecta orientación, sombras y tipo de cubierta por teléfono, antes de mover a nadie. |
| El cliente pregunta por bonificación IBI o deducción IRPF | El comercial improvisa cifras de memoria y a veces se equivoca de comunidad autónoma. | Da los datos vigentes por CCAA cargados en su base, sin inventar porcentajes. |
| Semana con más de 60 leads de campaña | Los comerciales solo alcanzan a llamar a una parte y el resto se enfría sin gestionar. | Atiende todos los leads y vuelca cada uno cualificado en HubSpot, Pipedrive o Salesforce vía API. |
Desde 290€/mes según el volumen de llamadas y las verticales que actives. Montamos un piloto en 3 a 5 días para que escuches el agente con tu propio guion, sin permanencia agresiva. Pídenos una demo y lo vemos con tus números de campaña.
Con el mercado residencial a la baja, cerrar cada lead vale el doble. Calcula el dinero de publicidad que se enfría por no llamar a tiempo.
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