Captación · cualificación · seguimiento comercial

Captación de clientes.
Seguimiento con IA.

Conectamos la captación de clientes con IA, la cualificación y el seguimiento. Puedes empezar por los contactos que ya recibes o incorporar campañas. Tu equipo recibe información, prioridad y una siguiente acción para trabajar cada oportunidad.

Ver el circuito
Ejemplo ilustrativo · consulta de instalación solar

01Interesado: Tengo placas y estoy valorando una batería.

02Agente IA: ¿Qué te gustaría resolver con la batería?

03Interesado: Consumo más al volver a casa por la tarde.

04Agente IA: Quieres aprovechar mejor la energía en ese horario. ¿Es así?

05Interesado: Sí. Necesito saber si mi instalación lo permite.

06Para el equipo: Revisar instalación y consumo antes de proponer una solución.

1 · Captar

Recoger solicitudes de tus campañas, formularios y canales conectados.

2 · Cualificar

Entender la necesidad, completar contexto y señalar lo que falta.

3 · Entregar

Pasar al comercial el resumen, la prioridad y la siguiente acción.

4 · Seguir

Retomar según lo acordado y registrar qué oportunidades avanzan.

Captar
Solicitudes de los canales acordados
Cualificar
Necesidad, contexto y prioridad
Entregar
Resumen para el equipo comercial
Seguir
Una siguiente acción para cada contacto
Por qué existe este sistema

Entran contactos.
¿Qué pasa después?

Una solicitud puede necesitar una respuesta, un dato que falta o una nueva conversación dentro de unas semanas. El sistema conecta esas tareas con las personas que las tienen que atender. Partimos de vuestro proceso para localizar dónde conviene actuar.

Situaciones que revisar

Entre la consulta y el comercial

  • Los anuncios generan solicitudes, pero falta saber cuáles llegan a una conversación útil.
  • El equipo recibe datos incompletos y repite las mismas preguntas.
  • La conversación queda en un canal que el siguiente comercial no puede consultar.
  • Un presupuesto enviado se queda sin una fecha para volver a hablar.
  • Hay interés, pero todavía falta resolver una duda antes de dar el siguiente paso.
Cómo lo organizamos

Cada etapa tiene un responsable

  • Conectar la entrada de solicitudes con su origen cuando está disponible.
  • Recoger la necesidad y el contexto con las preguntas acordadas.
  • Entregar la información al responsable comercial en el destino definido.
  • Programar el seguimiento con un motivo, una cadencia y un límite.
  • Registrar resultados para decidir qué parte del proceso necesita mejorar.
El alcance se adapta a tu negocio

Un proceso conectado
a tu equipo

Captación nueva o contactos actuales

Podemos partir de tus formularios y campañas existentes o incluir gestión de campañas de Meta Ads. Si ya tienes agencia, acordamos responsabilidades y conexiones. La inversión publicitaria se paga aparte.

Elegir cómo atender

Formularios y WhatsApp pueden cubrir parte del recorrido. La voz es opcional cuando una llamada aporta valor. Definimos canales, horarios y derivación a una persona según vuestro caso.

Cualificar con tus criterios

Preguntamos por necesidad, contexto y plazo, aprovechando lo que ya conocemos. La clasificación distingue datos confirmados, información pendiente y oportunidades que necesitan seguimiento.

Entregar con contexto

El comercial recibe un resumen y una siguiente acción en el CRM o destino acordado. Si el proyecto incluye agenda, se valida su disponibilidad y funcionamiento antes de ofrecer citas confirmadas.

Dar continuidad

Acordamos cómo retomar consultas y presupuestos pendientes. Se registra el motivo del contacto, se respetan las respuestas y se detiene la cadencia cuando corresponde.

El comercial decide y trabaja el cierre

Tu equipo revisa las oportunidades, responde a lo que requiere criterio y registra el resultado. El sistema ayuda a preparar y organizar ese trabajo; la capacidad de atención se ajusta al volumen real.

Inversión y alcance

Qué incluye
tu propuesta

PartidaQué se defineCómo se presupuesta
ImplantaciónCanales, preguntas, conexiones y pruebas.Importe inicial según alcance.
Servicio mensualSupervisión, ajustes y tareas incluidas.Cuota según el nivel contratado.
CampañasGestión de anuncios, si la necesitas.Alcance separado de la inversión publicitaria.
PublicidadPresupuesto y cuenta del anunciante.Pagada directamente por el cliente.
Canales y consumoMensajería, llamadas y servicios externos que se utilicen.Costes y límites detallados en la propuesta.
Voz y agendaOpciones según el recorrido comercial.Se incluyen cuando forman parte del alcance acordado.

Para campañas con cualificación, los niveles publicados van de 890 a 2.500 €/mes, más 1.000 a 2.500 € de implantación según nivel. Publicidad, IVA y costes externos aplicables se detallan aparte. Ver niveles y alcance de campañas. Si ya tienes captación y necesitas organizar la atención, preparamos el alcance correspondiente. Consultar otros servicios.

Puesta en marcha

Primero lo definimos.
Después lo probamos.

01
Diagnóstico

Revisar vuestro proceso

Identificamos el origen de las solicitudes, quién las atiende y dónde se queda pendiente el trabajo. Acordamos qué cuenta como oportunidad y qué datos necesita el comercial.

02
Configuración y pruebas

Configurar y comprobar

Preparamos los canales, las preguntas y las conexiones incluidas. Probamos entradas completas, datos que faltan y pasos a una persona antes de activar el recorrido.

03
Arranque y revisión

Poner en marcha y medir

Fijamos el arranque tras validar las pruebas y los accesos. Revisamos contactos atendidos, cualificados y oportunidades que avanzan. El calendario depende del alcance acordado.

Adaptado a tu sector

El mismo sistema,
tus preguntas y tu cliente

En inmobiliarias puede importar la búsqueda y el plazo de compra; en una instaladora solar, la necesidad y las características de la instalación. Adaptamos las preguntas y la entrega al equipo que atenderá cada oportunidad. Consulta tu sector:

Reformas → Urgencias hogar 24h → Inmobiliarias → Brokers hipotecarios → Placas solares → Abogados → Gestorías → Corredurías → Concesionarios → Talleres → Hoteles → Restaurantes → Academias → Admin. de fincas → Hostels → Call centers →
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan
antes de contratar

¿Qué es exactamente un sistema de captación de clientes con IA?

Es un proceso que conecta la entrada de solicitudes, la recogida de información, la entrega al comercial y el seguimiento. Puede trabajar con contactos que ya recibes o incluir campañas para captar nuevos. La IA ayuda a atender y organizar; tu equipo trabaja el cierre.

¿Gestionáis también los anuncios?

Sí, podemos incluir gestión de campañas de Meta Ads o conectarnos con las campañas y la agencia que ya tengas. Acordamos quién hace cada parte. La inversión publicitaria pertenece al cliente y se paga aparte de nuestros honorarios.

¿Cuánto cuesta el sistema completo?

Los niveles publicados de campañas con cualificación van de 890 a 2.500 €/mes, con implantación de 1.000 a 2.500 € según nivel. La propuesta concreta detalla qué incluye y separa publicidad, IVA y costes externos aplicables. Si necesitas solo organizar contactos existentes, definimos un alcance específico.

¿Qué pasa con los leads que entran de noche o en festivo?

Definimos qué puede atender automáticamente cada canal y cuándo interviene el equipo. Si se incluyen llamadas o reintentos, se acuerdan sus horarios y límites. La disponibilidad humana y la confirmación de citas dependen del proceso conectado.

¿Es obligatorio incluir llamadas con IA?

No. La voz es opcional. Podemos trabajar con formularios y WhatsApp, y añadir llamadas cuando ayuden al proceso. Tu equipo recibe el contexto en el destino acordado y puede continuar la conversación.

¿Cómo se decide el seguimiento por WhatsApp?

Acordamos el motivo, los mensajes, la cadencia y cuándo detenerla. Antes de activarla revisamos los permisos de contacto y la configuración del canal. El equipo puede intervenir y se respetan las solicitudes de no recibir más mensajes.

¿En cuánto tiempo está funcionando?

Fijamos el calendario tras revisar el alcance y los accesos. Primero definimos el proceso, después configuramos y probamos con tu equipo. La puesta en marcha se acuerda cuando el recorrido está validado; no depende solo de instalar un agente.
Guías del sistema

Léelo con calma
antes de decidir

Speed to lead: cómo organizar la respuesta a contactos

Una guía para revisar el tiempo de respuesta y su papel en el proceso comercial.

Leer guía →

Recuperar presupuestos no cerrados: el sistema de seguimiento

Cómo organizar el seguimiento de presupuestos pendientes y adaptar una cadencia a tu negocio.

Leer guía →

Llamada a leads: una opción dentro del sistema

Conoce el recorrido de la llamada automática y valora si encaja en tu atención.

Ver el sistema →

Conecta la captación
con el siguiente paso.

Cuéntanos cuántas solicitudes recibes, cómo las atiende tu equipo y qué oportunidades se quedan pendientes. Con ese contexto definimos dónde empezar.

WhatsApp directo