Estética · belleza · spas · peluquerías

Reservas activas,
clientas que vuelven.

Asistente que agenda tratamientos, envía recordatorios, gestiona bonos y reactiva clientas inactivas. +30% retención.

Ver cómo funciona
LIVE Llamada entrante · Centro de Estética Aurea

00:02Sofía: Centro Aurea, ¿en qué puedo ayudarle?

00:05Clienta: Quería pedir cita para tratamiento facial.

00:09Sofía: ¿Sería radiofrecuencia o limpieza profunda?

00:12Clienta: Radiofrecuencia, el jueves por la tarde.

00:16Sofía: Jueves a las 18:30. Le envío recordatorio el día antes.

−40%
Cancelaciones
+30%
Retención
24/7
Reservas
+90%
Llamadas atendidas
El día a día de tu negocio

Huecos de última hora,
clientas que no vuelven.

Problema

Cancelaciones que no rellenas a tiempo

  • Cancelaciones de última hora sin tiempo para rellenar el hueco.
  • Clientas inactivas que se van a la competencia sin que lo notes.
  • Bonos sin usar que quedan en el aire y caducan.
  • Líneas saturadas en horario punta de viernes y sábado.
Con NovaChat IA

Una agenda que fideliza sola

  • Rellena huecos inmediatamente con la lista de espera.
  • Llama proactivamente a clientas inactivas para reactivar.
  • Recuerda bonos por agotar y reagenda automáticamente.
  • Atiende reservas 24/7 incluido WhatsApp e Instagram DM.
Capacidades

Todo lo que tu centro necesita

Reservas y bonos integrados

Toma reservas de tratamientos sueltos o sobre bonos prepagados. Detecta sesiones restantes, propone agenda según uso histórico y avisa cuando un bono está a punto de caducar.

Recordatorios y confirmación

Envía recordatorio 24h antes con confirmación activa. Reduce cancelaciones de última hora.

Reactivación de inactivas

Llama a clientas que llevan más de 60 días sin venir y agenda nueva sesión.

Multi-canal voz + WhatsApp + Instagram

Atiende llamadas, WhatsApp e incluso DMs de Instagram con la misma agenda.

RGPD + integración con tu agenda

Servidores en la UE, datos de clienta cifrados, DPA firmado. Integración con Treatwell, Fresha, Booksy y Google Calendar.

Integraciones

Conecta con tu agenda y redes

Treatwell
Fresha
Booksy
Google Calendar
Instagram DM
WhatsApp
Proceso

Operativo en menos
de una semana

01
Día 1

Diagnóstico

Analizamos tu volumen de llamadas, motivos más frecuentes, agenda y huecos típicos. Definimos los flujos prioritarios.

02
Día 2-3

Configuración

Conectamos con tu agenda y CRM, entrenamos al asistente con la voz de tu negocio y configuramos los flujos por WhatsApp/SMS.

03
Día 4-5

Activación

Lanzamos en producción, monitorizamos las primeras 50 llamadas y afinamos. Tu negocio empieza a notar la diferencia.

Clientes

Negocios que ya lo usan

"Reactivamos clientas que llevaban 4 meses sin venir. Solo con esa campaña automática facturamos un 18% más al mes."

NB
Nuria B.
Gerente — Centro de Estética

"Los bonos que se quedaban en el aire ahora se usan. El asistente avisa antes de caducidad y reagenda en la misma llamada."

CT
Cristina T.
Peluquera — Salón Boutique

"Atiende reservas también por WhatsApp e Instagram. Mi recepción ya no se ahoga los viernes por la tarde."

PD
Patricia D.
Spa Manager — Urban Spa
Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas
más habituales

¿Cómo gestiona bonos y paquetes prepagados?

El asistente conoce las sesiones restantes de cada bono, propone fechas según el ritmo histórico de uso y avisa cuando un bono está a punto de caducar para reagendar y no perder el saldo.

¿Se integra con Treatwell, Fresha o Booksy?

Sí. Integramos con los principales sistemas de gestión de estética (Treatwell, Fresha, Booksy) vía API y con Google Calendar para centros que gestionan manualmente.

¿Puede reactivar a clientas inactivas?

Sí. Lanza campañas outbound automáticas a clientas que llevan más de 60-90 días sin venir, ofreciendo agenda directa o un detalle de bienvenida. Conversión típica del 18-25%.

¿Cumple con el RGPD?

Sí. Servidores en la UE, cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por rol, trazabilidad y DPA firmado. Datos de clienta y bonos protegidos.

¿Cuánto tarda en estar operativo?

Entre 3 y 5 días para una configuración inicial completa, incluida la integración con tu agenda y los flujos de reactivación.

Una agenda que fideliza sola.

Demo personalizada de 20 minutos con casos reales de centros de estética. Sin compromiso.

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