CRM a medida · Consultoría IA
El Excel se quedó corto hace meses y los CRM genéricos te obligan a trabajar como ellos quieren. Construimos el panel sobre TU flujo — con las llamadas del agente de voz, el chat y el WhatsApp ya dentro — o, si aún no lo tienes claro, empezamos por un diagnóstico honesto de qué IA te renta y cuál no.
¿Y si un CRM estándar te vale? Entonces úsalo: integramos HubSpot, Pipedrive y Zoho a diario y lo primero que miramos en el diagnóstico es si tu caso cabe en uno de ellos. El a medida es para cuando tu flujo no cabe — no para cobrarte un desarrollo que no necesitas.
Nuestro MVP funcional va de 6.000€ a 12.000€ según módulos e integraciones, entregado por fases para que uses el panel desde las primeras semanas. Como referencia de mercado en 2026, los desarrollos a medida se mueven entre 6.000€ y 30.000€, más mantenimientos que pueden superar los 700€/mes. Nuestra diferencia: construimos sobre tu flujo real, sin licencias por usuario, y la IA (llamadas, WhatsApp, cualificación) ya viene integrada de fábrica.
Casi nunca al empezar: si un CRM estándar te encaja, úsalo — nosotros mismos los integramos a diario. El a medida compensa cuando tu flujo no cabe en el estándar (procesos por fases muy tuyos, datos de sector, varios canales mezclados), cuando pagas licencias por usuarios que solo miran, o cuando quieres que las llamadas del agente de voz, el chat y tus datos vivan en el mismo panel sin sincronizaciones frágiles. Si estás en el primer caso, te lo decimos en el diagnóstico y te ahorras el proyecto.
El diagnóstico va cerrado entre 1.500€ y 2.500€ e incluye: análisis de tu proceso real (cómo entra un cliente y qué pasa hasta que paga), las 3-5 oportunidades de IA con mayor retorno para tu caso, qué herramientas usar (y cuáles no comprar), presupuesto y plazos de cada oportunidad, y un plan de 90 días. Si después ejecutas con nosotros, descontamos el diagnóstico del proyecto; si ejecutas con otro, el plan te sirve igual.
Construimos con tecnologías estándar y abiertas, y los datos son tuyos: base de datos accesible, exportación completa cuando quieras y sin cautividad de licencias. El panel se conecta por API con lo que ya uses (facturación, calendario, WhatsApp, telefonía). Cumplimiento RGPD con datos alojados en la UE y contrato de encargo de tratamiento firmado.
Trabajamos por fases: la primera versión útil (leads, estados, actividad y los datos que hoy están en Excel) suele estar en 4-8 semanas, y los módulos siguientes se añaden con el panel ya en uso. Huimos del proyecto de seis meses que se entrega de golpe: cada fase se paga y se valida por separado.
El programa Kit Digital ha incluido en su catálogo de 2026 categorías de gestión de clientes y de procesos con IA asociada, con bonos que según el tamaño de la empresa van de 2.000€ a 12.000€. Las convocatorias y requisitos cambian: verifica el estado vigente en acelerapyme.es o pregúntanos y te decimos qué hay abierto en este momento y si tu empresa encaja.
Cuéntanos tu caso: si con un CRM estándar y dos automatizaciones te sobra, saldrás de la llamada sabiéndolo — gratis.
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