Mayo, una empresa de reformas integrales de cinco personas en Murcia. El gerente compraba leads en uno de esos portales que reparten el mismo contacto entre varias empresas. Me enseñó su hoja: de 31 leads pagados el mes anterior había conseguido hablar con 14. A los otros los llamaba al salir de la obra, a las seis y pico, y la respuesta se repetía: «ya viene uno mañana a medir». No perdía contra empresas mejores. Perdía contra empresas más rápidas.
Las reformas tienen el teléfono más difícil de los oficios: quien podría contestar está subido a un andamio con la radial de fondo, y quien llama — o deja sus datos en Habitissimo, en tu web o en un anuncio — está pidiendo presupuesto a tres o cuatro a la vez. Un asistente de voz con IA ataca las dos puntas: contesta lo que entra mientras estás en obra y llama en segundos a cada lead nuevo. La cuestión es cuál de los que se venden en España encaja contigo, porque bajo la misma etiqueta hay contestadores de 9€/mes, agencias de automatización por WhatsApp y especialistas de voz — y no hacen lo mismo.
El dato para decidir con cabeza: contactar a un lead en los primeros 5 minutos multiplica hasta por 21 las opciones de cualificarlo frente a esperar media hora (estudio MIT/InsideSales). Y en un lead compartido ese margen ni siquiera existe: el mismo contacto está sonando a la vez en tres o cuatro empresas. El orden de llamada es el embudo.
Tabla de contenidos
- La tabla comparativa completa
- Cómo hemos comparado (criterios)
- Los 6, uno a uno: qué hace bien cada uno y qué no
- La carrera de los 60 segundos: llamada, WhatsApp o ambos
- El presupuesto que se enfría vale más que el lead nuevo
- El veredicto según tu caso
- Checklist: 6 preguntas antes de firmar con nadie
La tabla comparativa completa (julio 2026)
Precios tal y como los publica cada proveedor en su web a fecha de este artículo; donde no hay precio publicado, lo decimos. Verifica siempre la tarifa vigente con cada uno.
| Proveedor | Precio publicado | Voz o WhatsApp | Primer contacto al lead | Seguimiento de presupuestos | Integraciones | Para quién |
|---|---|---|---|---|---|---|
| NovaChat IA | Impl. 2.500-5.000€ + desde 250€/mes (publicado) | Voz nativa + WhatsApp de respaldo | Llamada en menos de 60 s | Sí: llamada al día 3-4 con guion propio | Google Calendar, WhatsApp; portales de leads y tu CRM vía API genérica | Reformistas con leads de pago y presupuestos abiertos |
| Flowmatic | Setup 800-3.500€ según alcance + ~50-150€/mes de infraestructura (su web) | Solo WhatsApp y texto | WhatsApp en menos de 60 s | Flujos de seguimiento por WhatsApp | Meta Ads, WhatsApp Business API, CRM | Quien capta por Meta y prefiere empezar por chat |
| OptimusCall | Por uso: desde ~0,13€/llamada (según su web) | Voz + WhatsApp | Configurable (campañas) | Configurable | Agenda y CRM según plan | Perfil autosuficiente que paga por uso |
| Nolam | No publica precio cerrado; presupuesto por caso | Voz | Sí | Según proyecto | Según proyecto | Perfil parecido al nuestro; compara ambos |
| IONOS Recepcionista IA | Desde 9€/mes (30 llamadas); 19€ (100); 29€ sin límite | Voz (entrante) | No llama | No | No (aviso por email/app) | Autónomo del boca a boca: que nada suene perdido |
| Montarlo tú (Vapi/Retell) | Desde ~0,05-0,15$/min + tu tiempo | Lo que programes | Lo que programes | Lo que programes | Las que programes | Perfil técnico con tiempo para mantenerlo |
Cómo hemos comparado (y por qué puedes fiarte lo justo)
Transparencia primero: NovaChat IA es nuestro producto y tenemos interés en salir bien. Lo compensamos con tres reglas: precios sacados de la web pública de cada proveedor, pegas reales de todos incluida la nuestra, y recomendación por caso de uso — con al menos un escenario donde te diremos que contrates a otro.
Los criterios pesan lo que pesa en una reforma: si el primer contacto es una llamada, un WhatsApp o ambos; cuántos segundos pasan desde que el lead deja sus datos hasta que alguien le contacta; si hay seguimiento sistemático del presupuesto enviado (la fuga silenciosa del sector); qué te llega a ti después de cada contacto; y el precio, en euros y publicado.
Los 6, uno a uno
1. NovaChat IA — el especialista en ganar la carrera del lead compartido
Qué hace bien: contesta el teléfono de la empresa con voz natural mientras la cuadrilla trabaja, y al lead nuevo — de Habitissimo, de tu formulario o de una campaña — le llama en menos de 60 segundos: cualifica tipo de reforma, metros, plazo, zona y horquilla de presupuesto, y agenda la visita a medir en tu calendario real. Después manda el WhatsApp de confirmación con el resumen. Y hace la llamada que casi nadie hace: el seguimiento del presupuesto enviado, al día 3 o 4, con guion tuyo. Cada conversación te llega analizada por email. La conexión con tu fuente de leads y tu CRM se monta vía API genérica, estudiada en la implantación.
Las pegas, sin maquillar: implantación de 2.500-5.000€ y cuota desde 250€/mes — no es para todos. Por debajo de 150-200 llamadas o leads al mes no te compensa y te lo decimos antes de cobrarte. Y si vives de dos reformas al año que llegan por boca a boca, no nos contrates: no hay carrera que ganar.
Precio: publicado aquí, sin agendar demo. Pruébalo: el chat de esta web es nuestra IA.
2. Flowmatic — la agencia que mejor trabaja el lead de Meta por WhatsApp
Qué hace bien — y lo decimos sin cicatería: si captas por Meta y quieres el primer toque por WhatsApp, lo hacen muy bien. Respuesta en menos de 60 segundos, cualificada por IA y registrada en tu CRM, con setups de 800-3.500€ según alcance más unos 50-150€/mes de infraestructura, según publica su web. En su terreno, de lo más serio del mercado español.
Pegas — y aquí está el matiz que nos separa: no hacen voz. Un WhatsApp a los 60 segundos es mucho mejor que un email al día siguiente, pero entra en una bandeja con decenas de chats sin leer; una llamada se contesta — y si no, se ve la llamada perdida y se devuelve. Para el lead tibio que curiosea precios, el chat basta; para el que ha pedido presupuesto en tres sitios a la vez, la llamada llega antes a la conversación de verdad. Lo redondo es llamada primero y WhatsApp de respaldo. Además, tu teléfono de entrada sigue sin contestarse solo: eso Flowmatic no lo cubre.
3. OptimusCall — pago por uso para perfiles autosuficientes
Qué hace bien: modelo por llamada desde ~0,13€ según su web, campañas salientes, CRM con scoring y verificación en lista Robinson. La barrera de entrada más baja en voz.
Pegas: autoservicio puro: el guion de cualificación de reformas — metros, plazo, zona, presupuesto — lo escribes, lo pruebas y lo mantienes tú, entre obra y obra. Si nadie en la empresa vive delante de un ordenador, ese ahorro se paga en tardes.
4. Nolam — el competidor más parecido a nosotros
Qué hace bien: proyecto español serio, implantación a medida y RGPD con servidores en la UE por bandera. Pide propuesta a NovaChat y a ellos: dos propuestas cerradas encima de la mesa es la mejor negociación posible.
Pegas: no publica precio propio cerrado (sus guías dan rangos generales de mercado; el presupuesto va por caso) y su foco es más la recepción 24/7 que la máquina de perseguir leads y presupuestos en segundos, que es donde nosotros apretamos.
5. IONOS Recepcionista IA — el contestador con IA a precio de dominio
Qué hace bien: desde 9€/mes con 30 llamadas (19€ con 100; 29€ sin límite, según su web), ninguna llamada suena perdida: contesta, toma el recado y te avisa. Arsys ofrece un equivalente del mismo grupo desde julio. Para el reformista del boca a boca, objetivamente mejor que el buzón de voz.
Pegas: convierte cada llamada en un recado, y los recados esperan a que salgas de la obra. El lead compartido no espera: cuando leas el resumen a las 18:30, ya tiene a otro citado para medir. Y no llama a nadie: ni al lead nuevo ni al presupuesto enfriándose.
6. Montártelo tú con Vapi o Retell — la vía maker
Qué hace bien: céntimos por minuto (~0,05-0,15$/min) y control total. Con perfil técnico, un fin de semana da para un prototipo que descuelga y conversa.
Pegas: el prototipo es el 20% del trabajo. El 80% restante — que no prometa plazos de obra que no existen, que entienda «quiero tirar un tabique» con acento cerrado, que agende sin pisar visitas, que cumpla RGPD, que alguien lo vigile en agosto — es lo que pagas al especialista. El desglose completo, en la comparativa del DIY.
La carrera de los 60 segundos: llamada, WhatsApp o ambos
El lead compartido funciona como una subasta al revés: los primeros en contactar se reparten las visitas y el último llega cuando ya hay alguien midiendo el salón. Por eso el primer contacto tiene que salir en segundos, y por eso defendemos que sea una llamada: te convierte en «la empresa que me llamó al momento» y deja la visita medio cerrada en la propia conversación. El WhatsApp inmediatamente después remata — resumen escrito, par de fotos de trabajos parecidos, hueco confirmado. Cada canal solo, cojea: el chat solo se queda en visto entre otros cuarenta; la llamada sola, sin rastro escrito, se olvida. El desglose con tiempos reales está en la guía del lead compartido.
El presupuesto que se enfría vale más que el lead nuevo
La otra fuga es silenciosa: mandas el PDF, pasan cuatro días de obra y nadie llama. El cliente tenía tres presupuestos parecidos y firmó con el único que le llamó a preguntar si tenía dudas. Ese segundo contacto es una llamada de dos minutos — «¿le llegó?, ¿alguna duda con las partidas?, ¿le encaja que lo cerremos esta semana?» — que casi ninguna empresa hace a mano de forma sistemática y que una IA hace siempre, al día 3 o 4, sin que nadie tenga que acordarse. Cómo montarlo, guion incluido, en esta guía de seguimiento.
El veredicto, según tu caso (no el nuestro)
- Autónomo del boca a boca, pocas llamadas: IONOS o Arsys. 9€/mes y a dormir tranquilo.
- Captas por Meta, presupuesto contenido y tu cliente vive en WhatsApp: Flowmatic es una elección seria. Si con el tiempo notas que los chats se quedan en visto, añade la capa de voz.
- Compras leads compartidos (Habitissimo u otros portales): aquí somos categóricos: la carrera se gana con llamada en menos de 60 segundos. Especialista de voz: NovaChat o Nolam, propuesta a los dos.
- Se te mueren presupuestos enviados: especialista con seguimiento saliente sistemático. Es la mejora con el retorno más rápido de esta lista.
- Perfil técnico y ganas de trastear: OptimusCall o montarlo tú. Reserva tardes.
Checklist: 6 preguntas antes de firmar con nadie
- ¿El precio está por escrito ANTES de la demo? Si no te dan ni la horquilla, mala señal.
- ¿VOZ, WhatsApp o ambos? Pide ver los dos flujos funcionando, no en diapositivas.
- ¿Cuántos segundos pasan del formulario a la llamada? Cronométralo con tu propio formulario durante la demo.
- ¿Hace el seguimiento del presupuesto al día 3-4? ¿Con qué guion? Pide leerlo.
- ¿Qué te llega tras cada contacto — un audio suelto o una ficha con datos y siguiente paso?
- ¿La conexión con tu fuente de leads (portal, Meta, web) la enseñan funcionando en directo?
¿Te mandamos el informe del tiempo de respuesta + la guía de precios por sector?
Dos lecturas de cinco minutos: cuánto tarda tu competencia en contestar a un lead y qué cuesta cada solución, en euros y sin letra pequeña. Un email y listo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor asistente de voz IA para una empresa de reformas pequeña?
Si vives del boca a boca y recibes pocas llamadas, un contestador IA básico tipo IONOS por unos 9€/mes cubre lo esencial. En cuanto compras leads (Habitissimo, campañas de Meta o Google) o mandas varios presupuestos a la semana, compensa un especialista con llamada saliente en segundos y seguimiento de presupuestos — a partir de unas 150-200 llamadas o leads al mes.
¿Cuánto cuesta un asistente de voz IA para reformas en España?
En 2026 el rango real va de 9€/mes (contestador básico) a implantaciones de especialista de 2.500-5.000€ más cuotas desde 250€/mes. En medio: pago por uso en torno a 0,13€/llamada y agencias de automatización por WhatsApp con setups de 800-3.500€ más 50-150€/mes de infraestructura. Compara lo que hace cada uno con el lead, no solo la cifra.
¿Funciona con los leads de Habitissimo y portales parecidos?
Sí: el aviso del portal dispara la llamada del asistente en menos de 60 segundos, que cualifica y agenda la visita a medir. La conexión técnica se monta vía API genérica según cómo te lleguen los leads (email, panel o exportación), y se deja funcionando en la implantación. En leads compartidos, ese primer minuto decide quién visita primero.
¿Qué es mejor para el primer contacto: WhatsApp o llamada?
Los dos, en orden: llamada en menos de 60 segundos para abrir conversación y dejar la visita medio cerrada, y WhatsApp inmediatamente después con el resumen escrito. El WhatsApp solo es razonable para leads tibios de Meta; en leads compartidos que han pedido presupuesto a varias empresas, la llamada gana la carrera y el chat la documenta.
¿Puede hacer seguimiento de los presupuestos enviados?
Un especialista, sí: llamada al día 3 o 4 con guion tuyo («¿le llegó?, ¿alguna duda?, ¿lo cerramos?»), aviso a tu equipo si hay intención de firmar y registro de cada contacto. Es la llamada que casi nadie hace a mano y donde más contratos se recuperan. Los contestadores básicos y los flujos solo-WhatsApp no la hacen por voz.
¿Y si estoy en la obra y no puedo coger el móvil?
Se configura un desvío condicionado: si no contestas en unos tonos, entra el asistente, atiende con tu guion, agenda o toma los datos, y te deja la ficha por email y WhatsApp. Tú sigues cogiendo el teléfono cuando puedes; la IA solo caza lo que se te escapa — que suele ser justo cuando estás con la radial.
¿Cuántos leads pagaste el mes pasado con los que nunca llegaste a hablar?
Calcula en 30 segundos cuánto te cuesta cada mes — sin registrarte — o pregúntale directamente a nuestra IA en el chat de abajo.
Calcular lo que pierdo Ver la solución para reformas Pedir propuesta por WhatsApp
Martin Adrian Reche
Fundador de NovaChat IA
Martin es fundador de NovaChat IA, empresa española de asistentes de voz con IA para PYMEs que ya invierten en publicidad y no quieren perder los leads que pagan. Trabaja con negocios de 1-10 empleados desde 2023; antes montó automatizaciones en n8n para call centers regionales, donde aprendió que un voicebot bonito de demo no es lo mismo que uno que aguanta el viernes a las 22h.
Contacto: info@novachatia.com | WhatsApp: +34 851 000 632
Última actualización: 31 de julio de 2026
Empresa: NovaChat IA — España
Artículos y soluciones relacionadas
-
→ Solución NovaChat IA para reformas
El agente que contesta en obra, llama a tus leads y persigue presupuestos
-
→ Reformas: gana la carrera de los 60 segundos al lead compartido
Por qué el orden de llamada decide quién visita primero — y cómo llegar antes
-
→ Seguimiento de presupuestos de reforma: el 2º contacto que casi nadie hace
La llamada del día 3 que recupera contratos dados por perdidos
-
→ Te llamamos al lead en 60 segundos
El servicio speed-to-lead que un contestador o un chat no pueden hacer
-
→ Precios de NovaChat IA
Publicados, en euros y sin agendar ninguna demo