Abril. Una asesoría de seis personas en Zaragoza. La responsable me enseñó el registro de llamadas de su centralita un martes cualquiera de campaña de la renta: 63 llamadas entrantes, 14 sin contestar. Ninguna de las 14 dejó mensaje. Su comentario fue el que me llevó a escribir esta comparativa: "No necesito más publicidad. Necesito que el teléfono deje de perder clientes que ya me llaman".
Si llevas una gestoría o asesoría, ya sabes que tu teléfono tiene dos estaciones: el goteo normal del año y los picos que lo rompen todo — renta, cierres trimestrales, inicio de año con altas de autónomos. Un asistente de voz con IA contesta siempre, cualifica al que llama y te pasa solo lo que necesita a una persona. La pregunta ya no es si funcionan: es cuál de los que se venden en España encaja con tu despacho, porque van de 9€ al mes a proyectos de varios miles de euros, y comparar peras con manzanas sale caro.
El dato para decidir con cabeza: contactar a un lead en los primeros 5 minutos multiplica hasta por 21 las opciones de cualificarlo frente a esperar media hora (estudio MIT/InsideSales). En los despachos con los que trabajamos, entre el 15% y el 25% de las llamadas de campaña de renta se pierden en las horas pico — y quien no consigue hablar con su asesor, marca el número del siguiente.
Tabla de contenidos
La tabla comparativa completa (julio 2026)
Precios tal y como los publica cada proveedor en su web a fecha de este artículo; si un dato no está publicado, lo decimos. Verifica siempre el precio vigente con cada uno.
| Proveedor | Precio publicado | Español de España | Integración agenda/CRM | Llama a tus leads (saliente) | Análisis por llamada | Para quién |
|---|---|---|---|---|---|---|
| NovaChat IA | Impl. 2.500-5.000€ + desde 250€/mes (publicado) | Sí, voz nativa | Sí: Google Calendar, Zoho, Holded, Quipu y tu software vía API | Sí, en menos de 60 segundos | Sí: score, resumen y datos por email | Despachos de 3-10 con picos y clientes de cuota |
| OptimusCall | No publica tarifas (rankings de terceros citan ~0,13€/llamada — confirma la unidad) | Sí | Parcial (según plan) | Sí (campañas) | Parcial | Quien prefiere pagar por uso y lo configura solo |
| Nolam | Pago por uso: en torno a 0,30€/min según su web; sin cuota fija | Sí | Sí (según proyecto) | Sí | Sí | Perfil parecido al nuestro; compara ambos |
| IONOS Recepcionista IA | Desde ~9€/mes con 30 llamadas (planes por volumen) | Sí | No (aviso por email/app) | No | Resumen básico | Autónomos y micro-despachos: que nada suene perdido |
| Arsys Recepcionista IA | Lanzado en julio 2026; planes por volumen | Sí | No (aviso) | No | Resumen básico | Mismo perfil que IONOS |
| Minute Call | Según volumen (su landing orienta desde ~139€/mes) | Sí (personas + IA) | Agenda básica | No como núcleo | Notas de llamada | Quien quiere trato humano con apoyo de IA |
| Montarlo tú (Vapi/Retell) | Desde ~0,05-0,15$/min + tu tiempo | Depende de tu configuración | La que programes | La que programes | La que programes | Perfil técnico con tiempo para mantenerlo |
Cómo hemos comparado (y por qué puedes fiarte lo justo)
Transparencia primero: NovaChat IA es nuestro producto, así que tenemos interés en salir bien. Lo compensamos con tres reglas: precios de la web pública de cada proveedor (no estimaciones nuestras), pegas reales de cada opción incluida la nuestra, y la recomendación final por caso de uso — porque en varios casos la respuesta correcta NO somos nosotros.
Los seis criterios de la tabla salen de lo que una gestoría pregunta de verdad: si entiende y habla como tu cliente (español de aquí, no neutro), si mete la cita en tu agenda real o solo "toma nota", si además de contestar puede llamar (la campaña de renta se gana llamando), qué te llega a ti después de cada llamada, y cuánto cuesta en euros, publicado.
Los 7, uno a uno
1. NovaChat IA — el especialista en no perder ni llamadas ni leads
Qué hace bien: es la opción más completa de la lista para un despacho con volumen: contesta 24/7 con voz natural en español de España, cualifica al que llama (¿cliente actual con prisa o potencial cliente nuevo?), agenda en tu calendario, y — esto casi nadie lo hace — llama en menos de 60 segundos al que deja sus datos en tu web o tus anuncios. Cada llamada te llega analizada por email: quién era, qué quería, si cualifica y qué se acordó. La implantación incluye integrarlo con lo que ya uses (Google Calendar, Zoho, Holded, Quipu; el software de despacho tipo a3 o Sage, vía API genérica).
Las pegas, sin maquillar: no somos los más baratos ni pretendemos serlo — hay implantación (2.500-5.000€) y cuota desde 250€/mes. Por debajo de 150-200 llamadas o leads al mes, te lo decimos antes de cobrarte: no te compensa. Y si solo quieres "que salte algo cuando no cojo el teléfono", esto te sobra.
Precio: publicado aquí, sin agendar demo. Pruébalo: el chat de esta web es nuestra IA — pregúntale lo que quieras.
2. OptimusCall — pago por uso para perfiles autosuficientes
Qué hace bien: modelo por uso que baja mucho la barrera de entrada (su web no publica tarifas; rankings de terceros citan en torno a 0,13€/llamada — confirma la unidad de facturación), paneles de campañas salientes, y llevan tiempo moviéndose bien en cumplimiento (lista Robinson, SMS certificado). Aparecen arriba en varios rankings del sector.
Pegas: el modelo autoservicio implica que el flujo, los textos y las integraciones los peleas tú. Para un despacho sin perfil técnico, ese "por uso barato" acaba costando tardes. Y el coste por llamada, con volumen alto de renta, conviene calcularlo antes: por uso no siempre es más barato que cuota fija.
3. Nolam — el competidor más parecido a nosotros
Qué hace bien: proyecto español serio, publican mucho contenido útil y trabajan la implantación a medida con RGPD y servidores en la UE como bandera. Si pides propuesta a NovaChat, pídesela también a ellos: comparar dos propuestas cerradas es la mejor negociación que puedes hacer.
Pegas: su modelo es pago por uso (en torno a 0,30€/min según su web, julio 2026) — con volumen alto conviene hacer números frente a una cuota fija —, y su foco es más "recepcionista 24/7" que perseguir leads salientes en segundos, que es donde nosotros apretamos.
4. IONOS Recepcionista IA — el contestador con IA a precio de dominio
Qué hace bien: por el precio de un menú del día al mes (~9€ con 30 llamadas, según su web), ninguna llamada suena perdida: la IA contesta, toma el recado y te lo manda. Para un autónomo que trabaja solo, es objetivamente mejor que un buzón de voz que nadie escucha.
Pegas: es un contestador evolucionado, no un asistente: no agenda en tu calendario, no cualifica con criterio de negocio, no llama a nadie, no se integra con tu software. En campaña de renta te enterará de que te llamaron 40 personas... cuando leas 40 resúmenes.
5. Arsys Recepcionista IA — el recién llegado (julio 2026)
Lanzado hace días, mismo planteamiento que IONOS (los dos son del mismo grupo empresarial): recepcionista básico por suscripción para que las pymes no pierdan llamadas. Vale lo dicho arriba; está por ver el rodaje. Si ya eres cliente de hosting de Arsys, la comodidad de tenerlo todo junto cuenta.
6. Minute Call — personas + IA, para quien no quiere que conteste "un robot"
Qué hace bien: secretaría con personas reales apoyadas en IA; precio según volumen (su landing orienta desde ~139€/mes, julio 2026). Si tu clientela es mayor o especialmente sensible al trato, es un punto medio razonable.
Pegas: las personas tienen horario y capacidad; los picos simultáneos de la renta (tres llamadas a la vez a las 12:05) son exactamente lo que una secretaría compartida no puede absorber y una IA sí.
7. Montártelo tú con Vapi o Retell — la vía maker
Qué hace bien: las plataformas sobre las que se construyen muchos agentes (la nuestra usa infraestructura similar) cobran céntimos por minuto. Si tienes perfil técnico y tiempo, puedes montarte algo funcional un fin de semana.
Pegas: ese "funcional" es el 20% del trabajo. El 80% restante — que no se invente cosas, que entienda el acento de tu cliente de Cádiz, que agende sin pisar citas, que cumpla RGPD, que alguien lo vigile en agosto — es lo que pagas cuando contratas a un especialista. Lo escribimos con detalle en esta comparativa del DIY.
El veredicto, según tu caso (no el nuestro)
- Autónomo o despacho de 1-2 personas, pocas llamadas: IONOS o Arsys. En serio. 9€ y a dormir tranquilo. Cuando crezcas, hablamos.
- Despacho de 3-10 con campaña de renta, cuotas mensuales y web con formulario: especialista con integración — NovaChat o Nolam. Pide propuesta a los dos y compara por escrito.
- Te importa más el trato humano que la disponibilidad total: Minute Call.
- Perfil técnico, presupuesto mínimo y ganas de trastear: OptimusCall o montarlo tú. Reserva tardes.
- Captas clientes con publicidad (Google, redes) y se te enfrían los leads: aquí sí somos categóricos: necesitas llamada saliente en segundos, y eso hoy lo hacemos nosotros. Así funciona.
Checklist: 6 preguntas antes de firmar con nadie
- ¿El precio está por escrito ANTES de la demo? Si ni la horquilla te dan, mala señal.
- ¿Agenda en TU calendario o "toma nota"? Pide verlo en directo con tu propia agenda.
- ¿Qué te llega después de cada llamada — un audio suelto o un resumen con datos y siguiente paso?
- ¿Puede LLAMAR además de contestar? La renta se gana devolviendo llamadas en minutos, no en días.
- ¿Dónde se procesan los datos y qué firma de encargo de tratamiento te dan? (RGPD, servidores UE, DPA.)
- ¿Qué pasa el mes que tu volumen se triplica? Pide el precio de ese mes, no el del mes tranquilo.
¿Te mandamos el informe del tiempo de respuesta + la guía de precios por sector?
Dos lecturas de cinco minutos: cuánto tarda tu competencia en contestar a un lead y qué cuesta cada solución, en euros y sin letra pequeña. Un email y listo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor asistente de voz IA para una gestoría pequeña?
Para un despacho de 1-2 personas con pocas llamadas, la respuesta honesta es la opción básica: IONOS o Arsys por unos 9€/mes evitan que las llamadas suenen perdidas. Un especialista como NovaChat IA o Nolam tiene sentido a partir de unas 150-200 llamadas o leads al mes, cuando la integración con agenda y software y las llamadas salientes se pagan solas.
¿Cuánto cuesta un asistente de voz IA para asesorías en España?
El rango real de mercado en 2026 va de ~9€/mes (contestador IA básico de IONOS, 30 llamadas) a implantaciones de especialista de 2.500-5.000€ más cuotas desde 250€/mes con integraciones, llamadas salientes y análisis. En medio hay opciones por uso (en torno a 0,13€/llamada) y secretarías mixtas desde ~49€/mes. La diferencia de precio es la diferencia entre "tomar recados" y "trabajar la llamada".
¿Se puede integrar con a3, Sage Despachos o mi software de gestoría?
Los recepcionistas básicos, no. Los especialistas trabajamos con Google Calendar, Zoho, Holded o Quipu de forma directa, y con el software de despacho tipo a3 o Sage mediante API genérica, estudiando cada caso en la implantación. Pide siempre que te enseñen una integración funcionando antes de firmar.
¿Aguanta la campaña de la renta? ¿Y las llamadas simultáneas?
Esa es justo la ventaja frente a personas y secretarías compartidas: una IA atiende llamadas simultáneas sin cola. En picos como abril-junio, los despachos con los que trabajamos pierden entre el 15% y el 25% de las llamadas en horas punta; con el agente ese número cae prácticamente a cero, y las que requieren un humano llegan filtradas y con contexto.
¿Es legal grabar y transcribir las llamadas del despacho? ¿Y el RGPD?
Sí, con las salvaguardas correctas: informar de la grabación, base jurídica adecuada, datos procesados en la UE y contrato de encargo de tratamiento (DPA) firmado con el proveedor. En despachos manejáis datos especialmente sensibles: exige servidores UE y DPA por escrito a cualquier proveedor de esta lista. Y para llamadas comerciales salientes, recuerda el marco de 2026 (consulta a lista Robinson y la numeración específica para llamadas comerciales) — verifica los detalles vigentes en el BOE o con tu asesor legal.
¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?
Un contestador básico tipo IONOS, el mismo día. Un especialista con integraciones, entre 3 y 5 días laborables para un piloto funcional en el caso de NovaChat IA; los proyectos con integraciones complejas pueden irse a 2-3 semanas. Desconfía por igual del "ya mismo" con integraciones y del proyecto de tres meses para contestar un teléfono.
¿Tu despacho pierde llamadas en los picos?
Calcula en 30 segundos cuánto te cuesta cada mes — sin registrarte — o pregúntale directamente a nuestra IA en el chat de abajo.
Calcular lo que pierdo Ver la solución para gestorías Pedir propuesta por WhatsApp
Martin Adrian Reche
Fundador de NovaChat IA
Martin es fundador de NovaChat IA, empresa española de asistentes de voz con IA para PYMEs que ya invierten en publicidad y no quieren perder los leads que pagan. Trabaja con negocios de 1-10 empleados desde 2023; antes montó automatizaciones en n8n para call centers regionales, donde aprendió que un voicebot bonito de demo no es lo mismo que uno que aguanta el viernes a las 22h.
Contacto: info@novachatia.com | WhatsApp: +34 851 000 632
Última actualización: 31 de julio de 2026
Empresa: NovaChat IA — España
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Publicados, en euros y sin agendar ninguna demo